Información legal
Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es K inventory, Tour Ariane - Regus, 5 place de la Pyramide, 92800 Puteaux (Francia), con quien puede contactar en contact@k-iop.com.
Esta política cubre el sitio k-iop.com. El tratamiento de los datos que usted deposita dentro de la plataforma K.IOP se rige por el contrato de servicio y su anexo de encargo del tratamiento, en el que usted sigue siendo responsable del tratamiento y K.IOP encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD.
Qué recogemos, y por qué
Un tratamiento, una finalidad, una base jurídica. No se recoge nada «por si acaso».
| Tratamiento | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, dirección de correo electrónico profesional, teléfono si se indica, contenido del mensaje | Interés legítimo: responder a una solicitud comercial | 3 años después del último intercambio |
| Boletín informativo | Dirección de correo electrónico | Consentimiento, recogido mediante una casilla sin marcar previamente | Hasta la baja, y después 3 años en lista de oposición |
| Registros del servidor web | Dirección IP, marca de tiempo, página solicitada, agente de usuario | Interés legítimo: seguridad y diagnóstico técnico | 12 meses |
| Medición de audiencia | Identificador de visita, páginas consultadas, procedencia | Consentimiento, recogido en el aviso de cookies | 13 meses |
Los campos obligatorios se señalan en cada formulario. Nunca está obligado a facilitar más; sin los campos obligatorios, simplemente no podemos tramitar su solicitud.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos solo son accesibles para los equipos comerciales y técnicos de K inventory que los necesitan, y para los siguientes encargados del tratamiento, vinculados por contrato en virtud del artículo 28 del RGPD:
| Servicio | Proveedor | Ubicación |
|---|---|---|
| Alojamiento del sitio y de la plataforma | OVH SAS | Francia |
| Medición de audiencia | Proveedor de medición de audiencia | Unión Europea |
| Asistente y pasos de IA de los flujos de trabajo | Anthropic Ireland Limited | Irlanda |
Sus datos no se venden, ni se alquilan, ni se intercambian. Solo se comunican a un tercero por requerimiento de una autoridad judicial o administrativa habilitada.
A día de hoy, ningún proveedor externo interviene en el envío del boletín informativo (el formulario todavía no está activo) ni en la gestión de la relación comercial (la herramienta interna prevista estaría autoalojada, sin ningún encargado del tratamiento que declarar). Esta tabla se completará en cuanto uno de estos servicios esté activo.
Modelos de inteligencia artificial
Los datos que usted deposita en K.IOP no sirven nunca para entrenar un modelo, ni el nuestro ni el de un tercero.
Cuando utiliza el modelo que viene con su plan, las llamadas salen hoy hacia Claude, editado por Anthropic. Este proveedor puede cambiar: esta política y la tabla de encargados del tratamiento se actualizan en cada cambio, y usted puede desactivar la IA para toda su organización o emplear su propia clave de proveedor.
Los agentes consultan sus documentos en el momento de la pregunta y citan sus fuentes. Cuando emplea sus propias claves de proveedor (BYOK), las llamadas salen hacia el proveedor que usted ha elegido, en las condiciones de su propio contrato con él.
Sus derechos
Usted dispone, sobre sus datos, de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a dar instrucciones sobre su destino después de su fallecimiento.
Para ejercerlos, escriba a contact@k-iop.com o a la dirección del domicilio social indicada más arriba. Respondemos en el plazo de un mes. Solo se le pedirá un documento de identidad en caso de duda razonable sobre su identidad, y se destruirá inmediatamente después de la comprobación.
La retirada de su consentimiento al boletín informativo se hace con un clic desde el enlace de baja presente en cada envío, sin tener que escribir a nadie.
Reclamación
Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), la autoridad de control francesa:
CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr/plaintes
Seguridad
Cifrado en tránsito y en reposo, separación de los datos por cliente, control de los accesos, registro de las operaciones y copias de seguridad periódicas. Toda la infraestructura está alojada en Francia.
En caso de violación de datos que pueda suponer un riesgo elevado para sus derechos, se le informaría lo antes posible, conforme al artículo 34 del RGPD.
Evolución de esta política
Toda modificación sustancial se señala en esta página y, si el tratamiento se basa en su consentimiento, se le notifica antes de su entrada en vigor. La fecha de última actualización figura al principio de la página.